ملخص المحور الثالث: مقاومة التغيير التنظيمي

عندما يصادف الأفراد في منظماتهم عملية التغيير فإنهم يقاومون علنا ودون تردد، أو يقاومون سرا دون إبداء موقفهم، أو يقبلون التغيير ويكونون جزءا منه، وهذا التباين في الاستجابة للتغيير التنظيمي يكون مرتبط بتوقعاتهم من التغيير، فقد يكون لنفس عملية التغيير استجابة بالقبول من بعض الأفراد في المنظمة  في حين يقاوم البعض الآخر ، فمقاومة التغيير التنظيمي إذن هي رد فعل سلوكي طبيعي وتصرف يهدف إلى إحباط أهداف التغيير خوفا من نتائجه، وقد تكون مقاومة إيجابية تعود بالنفع على المنظمة أو سلبية مضرة بالمنظمة، كما قد تكون فردية أو جماعية،و تسعى منظمات الأعمال للحد من مقاومة التغيير والتغلب من خلال جملة من الإرشادات أهمها التمكين والمشاركة وفعالية الإوهذا ملخص ما سنتناوله في هذا المحور وعليه سيتم تقسيم هذا المحور إلى ثلاث دروس كما يلي:

الدرس الأول: مفهوم مقاومة التغيير التنظيمي

الدرس الثاني:  أسباب مقاومة التغيير التنظيمي وكيفية التعامل معه

الدرس الثالث: عوامل نجاح التغيير التنظيمي